1、路由器或DHCP服务器设置不正确，两台电脑没有获取同一网段的IP。
2、交换机设置不正确（傻瓜型交换机不用任何设置），可能是两个接电脑端口分别划了不同的VLAN，或两个端口上面做了隔离。
3、网线有问题。
4、网卡或IP设置不对。
解决方法：
1、确保两台电脑接到同一个路由器上，获取同一网段的IP地址。
2、确保交换机端口配置相同，并且关闭了端口隔离。
3、用测线仪检查网线是否完好，插头是否松动。
4、检查网卡驱动是否安装好，网卡是否被禁用，网卡上的灯是否亮，同是检查IP地址是否都是自动获取，并且获取的是同一网段IP。如果是手动设置，确认两台电脑设置都是正确的。
估计电脑都是设置的禁止互ping吧，
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