1、这个病毒文件是压缩包内的么?
2、检查瑞星文件监控、手动查杀、嵌入式查杀的设置是否是检测到病毒后清除病毒而不是不处理,以及自定义级别内勾选所有或者使用高安全级别
3、检查病毒隔离区是否满空间,打开杀毒软件——工具——病毒隔离区,或者开始菜单——杀毒软件——工具——病毒隔离区,如果满了,清空,并且工具——设置,当空间满时自动扩容空间
不处理说明这个病毒在活动中,可以尝试重启电脑在安全模式下运行瑞星扫描删除
垃圾软件!卸了吧!安个AUAST又不用钱还不瑞星好多了!
楼主下载最新版本的瑞星试试
这个应该是你的设置问题吧,楼上说的方法试试