下车找工作人员如果持有动车和高铁的纸质车票，且下一趟列车开车时间在30分钟之内的，就可以不用出站，而由站台客运员验票后通过检票口反向进入候车室。“乘客下车后咨询任意一名站台的工作人员，工作人员都会带领乘客到达换乘地点。
