检查键盘故障还是主机故障，可以通过调出虚拟键盘的方式排查。使用虚拟键盘开启"numlock"，检查是否可以输入数字即可，详细步骤：
1、使用快捷键“win+r”打开运行提示框，输入cmd并回车。
2、输入在命令提示符界面输入osk并回车，然后就会弹出一个虚拟键盘。
3、单机虚拟键盘上的“选项”，在打开的面板里勾选“打开数字小键盘”并确定。
4、经过以上步骤之后，虚拟键盘右侧就会出现一个小键盘，此时＂numlock"键处于深灰色状态，表明已经启动“numlock键”。
5、再次点击虚拟键盘上的“numlock”键，则小键盘数字键消失，此时“numlock”键就会变成白色。
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