先来说一下外卖小哥是否能进入小区送外卖到楼下或者门口,其实事情都有两面性,假如外卖人员不能进入,取餐的顾客就得下楼到小区门口自己取餐,有时候走的大汗淋漓,还不如自己骑车出去吃饭舒服,而且对外卖小哥来说,这也是一个不稳定因数,有可能顾客的餐饮会被取他人顺手拿走,这样会对送餐小哥来说顾客没有拿到外卖,肯定会给外卖小哥差评,或者反映餐饮未到,不能算是已经拿到外卖,还有如果小于或者人多的时候,外卖有可能被其他人损坏,有些顾客可能无法忍受这种情况,会投诉外卖员,这样对外卖小哥和顾客来说是一笔糊涂账,外面小哥只能等到顾客来到小区在给他,五一对外卖小哥是一种时间浪费,谁都没有错。对物业肯定也有怨言。
如果让外卖员进入小区,外卖小哥为了更快地送餐所以车速很快,在小区内横冲直撞,容易撞倒老人、小孩等,一旦发生此事,虽然外卖小哥要承担一些责任,但是小区居住人员一定对物业有怨言,还可能投诉物业的管理不当,对该小区的物业信任度降低,所以有可能物业会拒绝外卖小哥的进入,并且在疫情期间,更是严防死守,阻止疫情传播扩散。
所以物业做与不做都会有人质疑,即便外卖小哥是本小区的业主,业主有可能携带病原体进入,所以物业也有一定的难言之隐。
不过在这方面可以进行一定的改革,比如外卖小哥在进入之前要确认健康码和体温,进入小区的车速不得过高,送到楼下即可,提前让顾客下楼,让顾客缩短路程,还可以节约时间,物业可以与外卖方面进行协商,这样更能方便大家。
物业称由于疫情,外卖骑手进小区是需要相关证明的,所以会对其进行一定限制。
物业立马对业主进行道歉,并保证不会再发生这样的事情。
业主是外卖骑手进小区却受限制,物业李经理说:业委会成立后,就规定共享单车及送外卖车辆不准进入小区,必须停放在小区门口步行进入小区。不带餐具不爬楼层送外卖他回家上个厕所喝口水是可以的,这样我们也好说,毕竟小区有1000多双眼睛看着,他送没送外卖不是我一个人说了算。李经理还表示:规定的执行是为了小区全体业主安全考虑,不存在针对某一个人。万先生作为小区业主在不送外卖的非工作时段,只要不带送餐工具,他是可以自由出入小区的。万先生(业主)也分上班时间和下班时间,我跟岗亭说了他下班时间可以自由进出,但是他上班送餐时间和其他外卖员一样,车停在外面步行进来。