是和新安装的应用或者硬件驱动有关系,可以回忆在什么时候出现的卡屏,之作做过哪些软件安装。或者想一下,刚安装完win10是否正常的,按这个思路去排查是哪个软件或驱动。
基本上就是由后往前,逐一删除的处理方法, 优先考虑删硬件驱动,应用软件由于可能性较小,优先级可以排后,小编遇上过的两例都是硬件驱动,都是64位win10下,工行U盾驱动以及无线驱动出了问题。
在开机启动win10时,按住电源键关机,反复几次就会进入到高级修复模式,选用安全模式,如果安全模式可以正常启动,就能明确是新安装的软件或硬件问题,那就在安全模式下看看能否删除。如何进入高级启动模式见小编的引用经验
38win10如何进入高级启动模式?win10开机F8没反应
有些硬件驱动在安全模式是无法删除,比如64位的工行助手里的U盾驱动,必卡win10登录,就算不卡在登录界面,进入后也会频频吊死explore。在安全模式下删除直接提示不支持。
这时就没太多好办法了,不想重装就多次关机重启,运气好地话能登录成功,利用这个机会抓紧把相关的软件删了,上面说的工行U盾进入后还会卡死,小编试了1小时,才终于抓住机会给删了。
如果机器没太多要保存的软件,或者不清楚是哪个软件引发了卡死,就那选择重置吧,选择只保留个人资料,不保存应用。然后逐一安装软件,确定是哪个引发