1、首先可以看看电脑的运行的程序是否过多，特别是占用内存过多的，有的话先把他们结束进程，在任务管理器里面即可操作。尽量把开的软件都关闭了再退出。
2、另外，在任务管理器里面，按名称排序，看看任务管理器里面是否有大量的“rundll32”，如果有大量的rundll32，这也是导致电脑不能关机的原因之一，右键结束进程即可。
3、如果不能解决，可以使用dos命令强制关机，点击开始 - 运行。输入shutdown -s -t 60 。 后面的60就是距离关机的秒数，自行设置。
这是笔记本还是台式机呀！你把电拔了，再开试试！笔记本电池拔了
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