您好,电信用户可以编辑短信101发送10001即可查询话费情况了,也可以下载安装电信掌上营业厅,登录自己的电信手机号后即可查询自己的欠费情况了。
停机后查欠费的方法有:
一、直接拿着手机去当地的移动营业厅,告知客服人员服务密码即可查询,顺便缴费;
二、用欠费的手机拨打10086移动客服热线,按提示进入人工服务问客服也可以查询;
三、到网上营业厅查询,用电脑进入当地的移动网上营业厅,输入手机号和验证码既可以查询;
扩展资料
如果有停止使用的手机号码或宽带业务,最好仔细查查,因为这些你以为早就与你“说再见”的手机号码或宽带业务,仍有可能因你的欠费,而按照每天千分之三的息率计算滞纳金。
有不愿透露姓名的运营商人士向记者表示,对于普通市民来说,虽然已决定停止使用某个号码,但本月的费用往往需要下月再缴纳。“用户往往将缴纳最后一个月费用的事情忘得一干二净,导致引起欠费和滞纳金。”
该运营商人士还表示,因欠费产生的滞纳金,在实际操作时并非完全按照每天千分之三进行计费,而是“可以商量的”。也就是说,可以进行“砍价”,谈到双方都可以接受的金额。而市民陈先生告诉记者,协商后,“运营商并没有收取我的滞纳金”。
参考资料来源:人民网-手机停机后小心欠费或致高额滞纳金
您好,您可登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询>账户余额”,根据您账户的消费情况,页面将显示“账户当前可用余额”及“欠费”情况。
第一,直接打相应运营商的电话,人工咨询;第二,可以发短信给运营商查询;第三,可以下载相应运营商的app,用手机号登录,然后所有套餐信息都可以查询了
1、拨打运营商号码
如:电信是10000、联通是10010、移动是10086。
2、登陆运营商的官方网站。
3、发短信查询,具体可以咨询客服。
4、下载相关的app,在手机上就可以查询。