若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
强制关机或者刷机可以解决。
1、手机白屏主要有两个原因,一个是假白屏现象,这种现象是因为手机的程序不能正常的运行导致的,只需要重启或者强制关机再启动就可以了。
2、尝试开机解决:拆下电池和SIM卡,然后放置一段时间再装上电池开机。如果使用上面的方法没有效果,那么请按住键盘右下方的笔形键不放,同时按住开机键开机,等屏幕亮了放开开机键,成功后就可以进入安全模式了。
3、手机白屏可能感染了病毒,先将机器连接电脑用电脑上的杀毒软件对机器进行全盘杀毒或是先把重要资料在电脑上进行备份再对机器进行格式化,具体可以使用刷机精灵进行刷机恢复,刷机具有风险,请谨慎操作。中了病毒引起的白屏是比较严重的,它可以盗取手机的信息,会造成财务损失。
4、手机白屏的解决方法无非就是强制关机和刷机,或者进行格式化。手机出现白屏的时候我们不要急着刷机或者格式化,我们要判断一下手机是因为什么原因导致的白屏,查明原因了再进行处理。如果是简单的死机,那么只需要重启,如果重启之后还是白屏,那么就可能是中病毒了,这种情况最好是刷机或者格式化手机,刷机有风险,请谨慎操作。如果手机在保修期内,建议前往检修。