充电慢的原因较多,可以根据以下步骤进行排查:
1、可能没有使用标配充电器和数据线,建议换成标配后尝试。用移动电源充电,或连接电脑USB接口也会充电慢。
2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好,或者接头和插孔有灰尘,可能会导致充电慢的现象,可以多插拔几次充电器,用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭,需等酒精干后,再重新充电。
3、在充电过程中,手机温度会发生一定变化,特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显,发热时充电电流会逐渐减小,充电速度变慢,直到充满。建议等手机温度降低后再充电,关闭后台运行的应用。
4、在充电时建议不要使用手机,尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序,否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量,给电池的电流会减小,充电速度变慢。
5、通常手机电量较低是充电速度比较快,当充电达到80%以上时,此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性,延长电池寿命,当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小,充电速度会变慢,直到充满。
经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您到附近的华为客户服务中心检修。
售后服务中心地址查询方法如下:
1、通过手机自带服务(或者会员服务、手机服务)APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址;
3、微信中关注华为终端客户服务,在自助服务里,点击服务中心查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机发票,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
手机充电慢有以下原因:
1.未使用正规充电器:很多人都弄坏了或者弄丢了原配的充电器,殊不知用原配充电器才是最好的选择,因为原配的充电器是根据该手机所能承受的电压范围所制作的,而很多人都到路边或者小摊图小便宜买了劣质充电器,这对手机伤害很大。
2.边玩手机边充电:这个是使用手机的大忌,很多人都是因为这个原因导致手机电池寿命缩短或者爆炸事故的发生,对人体的伤害也很大。
3.使用USB充电:这个也是充电慢的原因之一,但是这个问题不大,因为使用数据线插到电脑等设备充电时输入电流很小,所以充电慢,但这并不会对手机造成很大的伤害,只是充电时间问题而已。
4.硬件问题:这个是充电慢的原因之一,但遇到这种问题也比较无奈,靠个人几乎无法解决,最后的 办法就是拿到手机维修店维修或者再购买一部手机。
5.后台程序过多:出现这个问题的话最好解决,只需在充电前打开相关软件查看后台有多少程序在运行,如果有很多,将后台自动运行的程序强行即可。
充电慢,建议您使用手机标配的5V2A充电器。使用非标配充电线缆,线缆自身阻抗较大,充电时有较大线损,限制了给手机充电的电流大小。建议您使用手机标配的充电线缆及充电器。
检查下数据线两端的接口是否插紧。使用小负载充电器和电脑USB线充电,充电电流会比较小。
请看下充电插板是否是好的或者充电器插入是否到位;确认是否因为手机太热:华为手机特有的热保护优化设计,当手机温度较高时,考虑到用户手感舒适度,会限制充电电流,您可以将手机的应用如视频、游戏等关闭,或者关机,当温度下降后,充电会重新恢复。建议您在充电时将手机的应用如视频、游戏等关闭,加快充电时间的同时也可以降低手机温度。