首先长按电源键10秒，手机就会自动关机重启。如果还不好建议重新下载一个该机型匹配的系统进行升级。
华为手机升级方法如下：
1，登录华为官网获取最新软件，点击个人与家庭用户！
2，点击服务与支持后，出现搜索框，输入手机型号，进入！
3 ，点击系统升级，会出现软件与升级，打开！
4，看好版本下载，一般是下载一个驱动和系统！
5，安装好手机驱动，将手机连接电脑，产看是否连接成功。之后再把系统包解压，将dload文件夹，拷入手机SD卡中后，断开电脑连接并手机关机！
6 ，同时按住手机音量键+和音量键-和开机键，出现开机画面松开，然后进入升级程序，大约2分钟。之后进入手机系统更新，查看是否是最新系统！
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