如果手机提示"互联网已停止",建议尝试操作:
1.设置-查找“应用程序管理器”-查找“浏览器”-(存储)-清除数据。
2.设置-查找“应用程序管理器”-更多-重置应用程序偏好。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机无法打开设定或者设定下拉选项,出现已停止现象,建议您:1.重启手机再次尝试。2.卸载最近下载的第三方软件尝试。操作:设定-应用程序管理器-已下载,查找软件并卸载。 3.备份手机中数据,然后尝试能否恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。 若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测。
有一个进程被停用了,打开进程即可。
打开设定——程序管理——所有进程,在最后可以看到被停用的进程,启动下即可。
1、打开设定;
2、点击程序管理;
3、点击所有进程,在最后可以看到被停用的进程,启动下即可。