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江淮星锐和全顺相比个人认为还是江铃全顺好一些,车子品牌知名度还有维修保养方面全顺相对更有优势一些。
江淮星锐黑心商家出售问题车辆,糊弄客户
黑心厂家--安徽江淮汽车股份有限公司
黑心经销商:苏州海昌,吴东路1111号
本人于2017年6月22日在苏州海昌销售服务有限公司(4S店)购买一辆江淮星锐5系高顶2.7cti小型客车,车辆型号:HFC6561KM1V,销售员:翟** 售后服务经理:陆** 维修车间主任:陈**
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1.大概开了半个月左右,发现车辆中间车门关不住(感应开关松动),后门异响,路面稍有不平车辆嘎及嘎及响,与太仓4S店沟通后于7月11日下午去太仓调试,中间车门螺丝拧紧没有问题,后门异响是因为门锁与锁芯错位摩擦,维修工松动锁螺丝无法调整到位,拿大铁锤硬把锁芯砸变形了,还是没有解决,解释此车就这样,调不好。
2.8/25发现主副驾驶室进水(脚踏海绵全部湿了),区太仓4s店维修,维修员检查机舱漏洞处发现几处有进水迹象,用黑色不干胶堵住建议再试(发现漏水,维修一次)
3.10/25左右在上海返程中,发动机声音巨响,打4s电话,建议开回来,发现排气管前段断裂,无碰撞痕迹,4s店索赔更换大概需要一周时间,我急用车,太仓4s帮忙焊接起来应急,还被苏州售后部追究责任了,
4.11/2开车过程发现转向沉重,检查机舱及底盘发现方向机漏油,防冻液泄露,开到苏州海昌4店维修,更换方向机密封圈,更换防冻液管路,
5.11/20号发现防冻液又没有了,苏州海昌再次维修,直接打磨接口,并且在接口处打黑胶密封,(你妈你家的新家伙这么修呀)
6.12/5发现驾驶室还是湿的,去太仓4s店维修检查,发现两个前侧减震密封不好,进水到驾驶室,用黑胶把减震完全粘住密封(不知道是否影响性能?),重新测试(漏水维修第二次),且发现尿素泵不工作,太仓4s店检查线路没有问题,反应自己没有这种维修能力,建议苏州维修(尿素泵第一次维修)
7.12/15去苏州检查尿素泵,苏州同样检查尿素泵,线路没有问题,检查喷头,清除尿素杂质,建议再试(尿素泵维修第二次)
8.1/22发现驾驶舱又进水了(你妈,一下雨就进水),去苏州海昌4s检查,通知售后经理陆**及销售翟**,以及主任陈**检查,拆除仪表盘(第一次拆)发现挡风玻璃左下角是空的,没有胶水,拆除前挡风玻璃,重新打胶粘上(漏水维修第三次)
尿素泵依然没有工作,主任发现泵是坏的,更换尿素泵(尿素泵维修第三次,终于维修好了)
9.3/20发现驾驶舱又进水了,再次去苏州4s店维修,又通知了售后经理陆**,反复检查,拆除仪表盘(第二次拆)发现在前几次维修时,手刹孔密封圈没有安装到位,安装让再次测试(漏水维修第四次)
10.脚垫由于多次拆装,浸水,已经损坏,答应更换新的,需要订货,仪表台拆装两次检查漏水,划伤,松动,漏装随处可见。在返程回家路上左侧护板直接由于震动直接掉下来砸在头上,
11.5/20号发现机舱进水,拨打南京质量投诉电话025-84630124一个东北口音的工作人员答应调解,调解结果(4s店售后经理答应赠送两次保养,弥补一下损失,当时就拒绝了,要求把车修好,或者退车)
12.再次去苏州海昌检查驾驶室进水原因,检查发现左侧叶子板里面有几个孔,他们断定是那几个洞漏水,然后黑胶伺候(你妈,黑胶是万能的吗?纸糊上能撑多长时间?有没有保质期),(漏水维修第五次)
13.7/25去杭州路上车上大灯突然灭了,仪表盘灯光也没有了,在高速上呀,我草,高速停车差点每把命丢了,电话咨询维修车间主任陈**,发现电源盒螺丝脱落,还好没丢掉,找工具拧上,恢复正常
14.8/26中午,去上海途中空调突然不吹风了,车内接近50摄氏度,还有客户的货物在车上,一把鼻涕一把汗把货物安全送达,回到家中暑了,挂水2天去维修车辆,发现空调吹风机线路烧了,更换吹风机
15.9/1发现空调吹风方向不能转换,而且驾驶室又进水了,再次去苏州海昌4s维修,发现方向机烧了,更换一个,进水我已经看不下去他们检查了,也不知道堵了哪里(漏水维修第六次),建议再试
16.9/20发现行驶在80km/h以上时,方向往右侧跑偏,需要手拉着方向盘,驾驶室又他妈的进水了,我特别火大,买这辆车连贷款利息在内接近19万,接近倾家荡产,一切希望都放在这辆车上了,居然买了个修不好的东西,而且越修越坏,各种异响杂音犹如呆在杀猪场,
当时心情如万马奔腾,直接开到苏州海昌4s,进店前台告诉我今天很忙,每时间给我维修,我当时就一个想法,把卖车的那个翟**拉出来直接撞死,然后把苏州海昌撞个稀巴烂拉倒。家里老婆打来电话,告诉我别冲动,我强压住那股真火,冷静下来。我开车堵住了苏州海昌4s
店门口,一下跳出来十几个人,说马上安排维修,一直检查维修到晚上11点,做了四轮定位,漏水重新彻底检查一遍(仪表台拆第三次),维修后售后陆经理说应该没有问题了,在开下试试,我曾多次建议他与江淮厂家沟通,由厂家出面解决这个问题,可他一直敷衍了是。
17.直到12/12又下雨了,十万个CNM,又进水了,我拍了视频给苏州海昌4s陈主任,陆经理,他们建议我过去维修,我于12/17去苏州海昌维修,顺便清洁空调系统,各种测试,各种检测,发现左侧车门密封条其中一个部位漏水,黑胶又来了,真万能了,堵上测试该位置不漏了
,我很火很火。(谁买的新衣服有洞会同意打补丁呀),清洁完空调发现空调方向机又不工作了,空调转向齿轮卡住了,幸好发现的早,不然又烧了。(漏水维修第七次,漏不漏水还要看天气)
本人用车位置距离苏州海昌4S店65km,来回130km,往返一次邮费100元,过路费60元,这一年半由于车辆问题往返接近20次,我的错吗
一而再再而三修不好,也是我的责任吗?
多次检查维修拆装,导致异响,损坏,漏装我的责任吗?
4s店陆经理说那没有办法,厂家也不理他们,江淮那么大一个厂就这样吗?
请看到的兄弟姐们,各位专家律师给个建议,我该怎么办?我能怎么办?谢谢!万分感激
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