ISO9002标准
ISO9000简介
ISO9000族标准是现代质量管理和质量保证的结晶,它提供了建立质量体系的基本要求,也是企业进行质量管理的基本要求。按ISO9000族标准建立的质量体系能发挥企业质量管理的实际功效,同时也为顾客和第三方认可打好基础,提供认可。
ISO9000族标准由国际标准化组织(ISO)制定。ISO成立于1946年,总部设在日内瓦,其成员国有100多个国家。ISO下设200多个技术委员会(TC),专门从事国际标准的制定和推广工作。在英国标准BS5750,加拿大标准Z299和其他一些国防及核工业标准的基础上,ISO专门从事质量管理和质量保证的技术委员会TC176(ISO/ TC176)于1979年开始着手制定ISO9000族标准,并于1987年正式发布。ISO9000族标准在1994年进行了第一次技术性修订换版,目前普遍使用的标准就是ISO9000:1994版。
ISO9000族标准主要由5个相关的标准组成:
ISO9000-1:1994质量管理和质量保证标准-第1部分:选择和使用指南
ISO9001:1994质量体系-设计、开发、安装和服务的质量保证模式
ISO9002:1994质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式
ISO9003:1994质量体系-最终检验和试验的质量保证模式
ISO9004:1994质量管理和质量体系要素-第1部分:指南
ISO9000-1 为选择和使用指南,该标准阐明了基本质量概念之间的差别及相互关系,为企业选择和使用质量保证标准模式提供了指南。
ISO9004-1是一个用于企业内部质量管理的指南性标准,不拟用于合同、法规或认证。该标准阐述了一套质量体系基本要素,供企业根据各自所服务的市场、产品类别、生产过程、顾客及消费者的需要,选择使用。
ISO9003:如果供方仅通过最终的检验和试验来保证符合规定的需要时,采用这一标准。
ISO9002:该标准不仅包括了ISO9003的全部要素,而且还更深入地扩展了ISO9003条款的细节。ISO9002的目标是防止制造不可接受的产品(服务),防止不正确的安装。它还提供了反馈机制,一旦出现问题,能够采取纠正和预防措施。
ISO9001:就质量保证模式而言,这是一个最全面的标准。该标准除了各项要素的要求同ISO9002一致外,还增加了设计要素。
ISO90019002和9003包含着一些共同的要求,如:
定期校准试验和测量设备
使用适当的统计技术
产品标识和可追溯的体系
保存记录的体系
产品搬运、储存、包装、防护和运输的体系
检验和试验的体系及处理不合格品的体系
充分的人员培训
ISO9002标准起源于英国,是国际标准化组织(ISO)颁布的国际公认的文件或质量
它是ISO9000的一族.ISO9000是一个族的通称,其中ISO9001、ISO9002及ISO9003三个标准是第三方认证的依据。三个标准的不同点在于;ISO9001对组织的设计开发到生产、安装及服务等全过程提出了要求;对于不进行设计和开发工作的组织来说,ISO9002是最适宜的认证标准,因为该标准中并不包括ISO9001中所提及的设计控制要求。对于生产过程中不包括设计控制、过程控制及采购或服务,而只包括为保证最终产品和服务符合规定要求的检验和测试的组织应采用ISO9003标准进行认证。因此,ISO9001、ISO9002、ISO9003等三个标准并无高低之分,组织也不应在广告宣传中暗示三个标准有质量等级上的差别。组织应根据其欲通过认证所覆盖的产品特点,对照ISO9001、ISO9002或ISO9003的要求选择其质量体系认证的标准。
是一种产品认证,是9000族里的一类
什么是ISO