首先核对收款户名跟账号是否正确；其次，若从其他银行汇款转账到平安银行，不同渠道汇款到账时效不一样，由于款项未到账，我行无法做出判断，建议您联系汇出行确认到账时效；
1、如未超出到账时效，建议您耐心等待；
2、如已超出转账时效，建议您联系对方银行查询资金是否已返回，如该笔转账的收款方账号、户名等信息正确，但一直未到账，请让转出人联系转出银行进一步查询该笔款项的具体情况。
应答时间：2020-06-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
你是跨行转账吗？还是pos消费？银行和银行之间转出转入资金有一个清算过程，一般来说5万以上算是大额，是可以立即到账的；5万以下算是小额，理论上24小时以内到账，所以稍有延迟是正常的，只要账号没错等等就好。
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