手机私密模式无法使用，建议您：
1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方安全软件程序，请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置（恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
要恢复手机数据可以百度搜索互盾数据恢复软件并下载 按步骤实现恢复。
1.下载专业的恢复软件
2.将手机连接电脑并识别手机储存
3.扫描出手机中需要恢复的文件
4.恢复并保存至电脑目录下再导入手机
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