具体解决方法如下：
1、右击：我的电脑 -属性
2、单击：设备管理器
3、双击：通用串行总线控制器
4、双击：USB Root Hub
有两项USB Root Hub的话，步骤相同
5、点击：电源管理
6、把：允许计算机关闭此设备以节约电源。前面的钩去掉。重新打印吧。应该可以打印了。
应该是硬件故障，某部件没归位，或卡死
也是这个情况，解决了吗？怎么解决的
重启机器还出现的话建议找当地维修员帮您弄了
