100Mbps宽带,不应出现这种现象。相关设备检查思路:
1、用电脑与光猫LAN口直连,测试网络入户的实际网速,以确定是外网原因,还是内网问题;
2、如测得网速在5MB/S以上,可判断问题出在无线路由器至机顶盒一段。对应检查路由器工作状态;
3、将电脑移至路由器LAN口连接,继续测试网速。若远小于猫LAN口网速,路由器有问题。可能是网线接触不良,也可能是路由器设置参数不匹配,还可能是路由器有病,相应部件检修;
4、若测得路由器LAN口网速正常,可排除对路由器的怀疑。继续检查与机顶盒连接一段,检查、排除网线及盒子与电视信号线,接触不良问题后,测试盒子效果;
5、若效果依旧卡顿,可将电脑与电视机连接播放网站视频节目,可正常播放,问题压缩到盒子上。原因可能为该盒子有故障,或其定制的视频网站服务器过忙,数据传输延迟过大,数据传输不畅。
如果连接方式是用wifi连接不是类似网线的方式的话,很有可能就是你的无线路由器的关系,这种情况应该是wifi信号问题,你要注意不要把路由器放在有信号干扰的地方,可以用电脑登录下路由器背面的管理地址(一般都有,帐号密码应该也有),看看设置方面有没有出问题,或者看看有没有人在用你的wifi,另外如果是你看电视的时候有家里人在用wifi而且占用大量网速那你卡是正常的,关于网络机顶盒我知道的就比较少了,没有用过
也是没谁了,我也是100m电信,5根线的tplink,路由器和电视离的还不远,可就是用wifi看直播各种卡顿,延迟。为了这个我特意去朋友家看看电视,人家是一点也不会卡。
在吗?那个是因为机顶盒厂家使用的直播软件服务器的问题,换个直播软件就可以了
你可以
连接有线呀!
无线不稳定。