建议进行以下操作:1.将手机关机重启。2.更换手机壁纸。3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。4.若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议进行以下操作:1.重新开关机。2.切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。3.恢复出厂设置尝试。如果问题依旧,需要对实物机器进行实际检测。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件