可以。
投诉10016的方法：
1、如果被10016骚扰，可以拨打工信部的投诉电话12300进行投诉。
2、可以打市长热线12345投诉。
3、也可以拨打10015，10015是中国联通消费者权益保护热线，专门处理联通用户在消费过程中发生的各种问题。
10016的主要功能
10016，是中国联通的服务电话。不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。
提供有“3G186号码预约”服务的有以下地区：北京、重庆、广东、河北、河南、辽宁、黑龙江、湖南、江西、云南、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆等共15个地区。其中，黑龙江、湖南两省“10016”是186号码预约专线。
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