亲、应该是系统卡住了哈、可以按住电源键10秒左右进行强制关机哈、如果经常这样的话、建议备份通讯录、短信等相关资料、然后恢复一下出厂设置哈、最后还是不行的话、建议到华为服务点进行检修哈、你参考一下吧、、、
