1、提问的方法(1)释义(2)中断(3)情感反射(4)引导2、提问技巧要注意的问题(1)提问态度必须保持中性(2)提问避免失误(3)在诊断的摄入性谈话中,除提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话(4)不能用指责,批判性语言阻止或扭转求诊者的谈话内容(5)提问后不应给出绝对性的结论(6)提问语要诚恳,客气