是网络不稳定造成的,操作方法如下:
1、首先在手机上登录网上银行的时候,页面弹出网络异常,点击确认。
2、然后返回手机桌面,点击设置,如下图所示。
3、然后在打开的设置页面中,点击WLAN。
4、接着在打开的页面中,把WLAN后面的按钮点开。
5、之后选择自己的WIFI,进行连接,如下图所示。
6、如果WIFI连接好了,还是显示异常,那可以是路由器的问题,返回手机桌面,把手机从上往下拉。页面弹出选项,打开手机流量。
7、手机流量打开后,再打开手机银行app,进行登录即可。
若您登陆手机银行APP,手机提示网络异常,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机银行异常,首先可能是你没有开通网银,或没开通手机网上银行;其次,有些手机银行,本身就不包括转帐功能。你可以去营业厅开通网银和手机网银,另外,也可以用支付宝来间接完成,因为支付宝现在转账可以不用网银。