你是去中信银行办理的贷款吗？如果是的话，首先是去中信银行柜台，喊工作人员帮你查询一下您个人名下的贷款，如果能查到记录，再问一下为什么不扣钱了，直接让银行的工作人员帮你处理是最好的了。
你这种情况的很多，
