联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：
1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；
2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或中国联通APP的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10010进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可投诉到联通总部10015或者消协投诉电话12315。
10010是联通最低的客服电话，你可以向高层投诉，可以通过中国联通网站投诉一般都是省接的投诉单，也可以打10010要求客服找班长与你对话，提出你的要求。
10015联通总部。比较管用
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