vivo手机微信视频聊天听不到对方的声音,这是怎么回事?

2024-11-04 09:48:25
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回答1:

vivo手机使用微信视频聊天听不到对方声音,可以按以下方法解决

一、确认对方发送语音时是否关闭了媒体音量,或自己使用的手机是否关闭了媒体音量

二、微信程序异常,将微信程序卸载重新安装使用

三、若确定是手机听筒问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。

  • 具体操作步骤(以vivo Y67为例):

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、售后服务

4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。