你要看下你的卡是不是有什么限制,一般4G飞享套餐用户改自选套餐直接在掌厅客户端就可以直接操作办理了。或者你到营业厅看下你的现有套餐是不是有什么合约没有到期,所以导致没法办理。目前自选套餐还有升级活动,升级到指定套餐每月有话费、流量返还。