惠普笔记本dv3-2309tx，长时间没用，电池只有2%，开机充电到13%，就显示电源已接通，未充电，

从描述来看，应该是电池严重损耗了。

电池从2%充到13%就停止，显示“电源已接通，未充电”，则此电池可能被保护了。

通常，被保护的电池通过长时间长充电可以解除，而从你尝试的结果看，继续充是无效的，即是说电池不是处于欠压保护的状态。如此一来，此电池是处于其它的保护状态。

如果电池是处于过充保护的状态，那么可以用放电来验证。当然进行验证的前提是电池能够单独给电脑供电，操作步骤如下：

1. 将电池的最低电量操作值调低，如果能设置为0就更好；

2. 拔掉电源；

3. 然后通过看视频、上网、玩游戏等操作，耗尽电池的电量，直至关机；

4. 接上电源给电池充电，并开机。

如果上述验证操作能顺利进行，则说明电池是处于过充保护的状态。在第4步里，电池充电时间超过30分钟甚至更长，如果电池的电量超过了13%，且电量变化大，则说明电池还可以修复。反之，电池不可以修复。

如果上述验证操作不能顺利进行，那么电池是受到了其他的保护。

除此之外，也可能是其他的问题导致电池表现异常。不管是哪个原因，此时，你能做是只有一个：要么将电池拿去维修，要么换一块新电池。

关闭计算机后，把笔记本内置电池和外接电源线都取下，让笔记本保持断电状态；
此时，按住电源开关按钮不放等待八九秒钟后放开，然后单独先使用外接电源线供电，开机后再次关机,重新接入电池和外接电源,开机观察是否可以正常充电.
如果依旧没有改善,您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看.