尊敬的华硕用户，您好!
此情况，是声卡驱动安装有问题，根据您的描述，抱歉，不确定您的电脑具体型号及使用的系统版本？
驱动程序建议您在官网http://www.asus.com.cn/support/ 根据笔记本型号搜索下载，避免第三方软件更新的驱动程序不兼容。
系统方面，建议您使用windows纯净版，有的ghost版本系统自带集成声卡驱动，但自带的驱动兼容性不能确保。
百度经验：《电脑维护：[19]无声处理》http://jingyan.baidu.com/article/2d5afd69934ddb85a2e28ef8.html
百度系列经验：《系统服务 第2篇》http://jingyan.baidu.com/season/42984
参考资料：【维护电脑·管理工具服务项·各司其职】（使用搜索引擎找到此经验文章）
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