您好。您可以尝试到官网下载固件包恢复下手机系统的哦,
可能是手机系统错误引起的,可以用以下办法解决:
1、建议将手机重启一下试试。
2、若手机系统不是最新的,建议将手机升级到最新版本试试,可以进入“设置”界面,找到“系统更新”,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置--其他设置--还原手机--抹除全部应用数据与可卸载程序”清空异常数据,注意先备份。
vivo手机更新系统的好处:
1、将手机更新到最新系统可以提升系统运行稳定。
2、更新系统还可以提高手机的运行速度。
3、新系统通常会修复之前系统的bug,给手机的使用者带来更舒适的使用体验。
您好,请问您的手机是否root了呢?您测试一下的哦:可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数,is_root=0,表示没有ROOT,is_root=1,表示已ROOT了。我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因:
①root开放后,可能会导致手机使用异常,死机重启等问题。
②从安全角度考虑,一些非法程序,在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等,会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能,否则容易带来严重后果,并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。如果root了,您可以在官网下载固件升级包解除root的哦,您进入这个网址下载固件升级包的:http://www.vivo.com.cn/service.html ,固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html您根据教程操作升级就可以了,建议您先备份好再来操作的哦。
如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
VIVO官网为啥会停止运行