我昨天晚上就送老人上家车，买不到站台票，和检票和安检沟通无果，后去窗口买短途车票，那窗口卖票工作人员问完我详情后，直接说不用买票，让我和值班员沟通，后来知道就是值班员吼我说不能进那个会罚他的钱，我说过老人快到八十岁，虽然身体没毛病，我怕上车太高还是不放心想送到卧铺车上，没办法在次到窗口那个卖票的工作人员也很为难的，因为我要买短程票送站，他刚才说过不用， 这回他依然坚持说不用你这个附合规定可以送站，完后就用窗口的喇叭喊话，请这位送老人的进站，罚款算我的，这一句我真是感觉正能力好足，我把自己身份证从新拿到检票和安检员跟前，很快让我通过，我只想说一下，现在都是人性化为什么同样的位置，人性这么不一样，这里特别感谢这个工号为074的工作人员（因在窗口上方有滚动屏看到的工号感觉应是该工作人员的工号），能有正义之心，能为旅客着想，为你送上吉祥如意的祝福，愿你在以后的工作中能为更多的旅客服务；这样的人才希望火车站应给与重用；这样的人越多旅客才会真的会一路顺风。
您好，在站台票卖完的情况下，如果有老人要上车可以在候车室八区等候上车，并经值班领导商量同意方可送其上车。
或者您可以买一张最近 最便宜的火车票，从进站口进，再从出站口出来。
买一张同车次，到最近一站的车票，进站送人。完事后试试退票
找车站管理人，说明情况，车站也许会帮助你的
买一张最近最便宜的火车票，送进入后从出站口出来
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