尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机无法搜索到WLAN无线网络信号,建议您:
1.将WLAN无线功能开启(设置-WLAN-将WLAN滑块向右滑动,使其变成绿色代表开启,若有无线网络即可自动扫描无线信号)。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(802.11g/b/n)。
3.检查无线路由器设置:是否开启了无线广播功能,路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机和无线路由器。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—隐私权—恢复出厂设置)。
7.更换其他无线网络。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
你可以试试静态IP
一般动态的链接不上,静态的是可以的,具体操作方案:
打开设置→无线和网络→WLAN设置,
按一下menu键,进入高级,在ip设置中勾选“使用静态IP”。
然后再“IP地址”中填入“192.168.1.X”,一般家庭使用无线路由,网段是192.168.1.2----192.168.1.255,X值代表的范围是2-255之间的。
然后再“网关”中填入192.168.1.1,或者是192.168.0.1,两个网关分别取决于你无线路由器的IP地址是多少。
网络掩码”中填入255.255.255.0,在“域名1”中填入192.168.1.1,“域名 2”中填入192.168.1.1。DNS也称为域名系统,填一个也可以,填两个也是可以的。最后按menu键保存,这样就设置好了。
首先你确保你们家网络是联通的;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试
2、如果电脑能上网,手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文:
3、如果上述还无法解决:我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间;当连接的无线设备超过最大数目时,虽然你是连接上了无线;但是你是无线上网的;这时候你可以拔掉无线路由器电源;10分钟以后开启无线路由器