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一、单选题1、计划工作的核心是( )A.决策B.实施C.目标D.计划编制2、理性-经济人假设相当于( )A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论3、与生产关系相关联的管理性质被称为管理的( )A.社会属性B.科学性C.自然属性D.两重性4、消费者权益保护协会的性质属于()A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队5、科学管理的中心问题是( )A.制定科学的作业方法B.用科学管理代替传统管理C.要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革D.提高劳动生产率6、法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是( )原则的要求。A.权力和责任B.纪律C.集中D.统一指挥7、20世纪初,泰罗( )一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》8、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是()A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂D.制度层是物质层和精神层的载体9、决策过程中最为重要也是最为困难的环节是( )A.识别问题B.确定决策目标C.选择满意方案D.实施方案10、企业年度生产经营计划属于( )A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.长期计划11、企业某新产品的研发计划属于( )A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.长期计划12、( )是一个组织最基本的目标,也是这个组织何以存在的基本理由。A.宗旨B.使命C.目标D.战略13、计划工作的基础是( )A.决策B.目标C.评价D.实施14、决策的一般过程开始于( )A.确定决策目标B.识别问题C.确定决策标准D.确定标准的权重15、把计划分为长期、中期和短期,是按照计划所涉及的()来划分的。A.职能B.时间C.范围D.表现形式16、那些具有极大的偶然性与随机性的事件,在处理时没有先例可循,而且还有大量不确定的因素对它们产生影响,因此在处理时已有的规定、方法和标准无法重复使用,这类决策被称为是()A.程序性决策B.非程序性决策C.战略决策D.业务决策17、对于企业高层管理人员来说,他的主要精力应集中在()上。A.程序性决策B.非程序性决策C.业务决策D.战术决策18、“第十个五年计划”属于()计划。A.专项B.长期C.中期D.短期19、管理过程中的其他职能都只有在()确定了目标以后才能进行。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.决策职能20、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是()A.泰罗B.梅奥C.西蒙D.德鲁克二、多选题1、组织内部的物理环境要素包括( )A.工作地点的空气B.光线和照明C.声音(噪音和杂音)D.色彩E.规章制度2、管理目标具体来说包括( )A.服务B.效率C.效益D.发展E.资源配置3、在理解管理主体的涵义时,我们应把握管理主体的哪些特点( )A.阶层性B.部门性C.全员性D.协调性E.权威性4、在管理者角色中,明茨伯格把人际关系方面的角色概括为( )A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.监听者E.谈判者5、管理的两重性表现为( )A.自然属性和社会属性B.科学性和艺术性C.理论性和实用性D.稳定性和创新性E.科学性和人文性6、霍桑实验的内容包括( )A.照明实验B.继电器装配实验C.访谈实验D.电话线圈装配实验E.生铁搬运试验7、彼得圣吉提出的组织学习的方法包括( )A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.团队学习E.系统思考8、西方古典管理理论的主要代表人物有( )。A.梅奥B.斯密C.泰罗D.法约尔E.韦伯9、下列属于组织文化精神层面的有()A.组织经营哲学B.组织精神C.组织风气D.道德规范E.责任制度10、战略计划具有的特点( )A.长期性B.全局性C.指导性D.可操作性E.详尽性11、目标确定的原则包括( )A.可行性B.关键性C.可考核性D.激励性E.权变性12、集体决策的优点是( )A.有助于集思广益B.增强了决策的合理性C.提高了对决策方案的接受性D.集体成员分担了责任E.花费更多的时间13、对管理者来说,“不紧急但重要”的活动是( )A.建立良好的人际关系B.人员培训C.制定防范措施D.部门会议E.接待不速之客14、计划工作的基本特征有( )A.长期性B.目的性C.首位性D.普遍性E.战略性15、目标管理的优越性表现在()A.提高管理效率B.完善组织文化C.完善组织体系D.加强有效控制E.对管理人员的专业水平要求高三、判断题1、效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价.√×2、管理目标就是组织目标。√×3、管理学是研究公共组织对社会公共事务管理的一门学科。√×4、管理工作与作业工作可以是并存的。√×5、西蒙是决策理论学派的代表人,他将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。√×6、组织文化的隐性内容是组织文化的根本,在建设组织文化时,要以隐性内容作为根本点和出发点。√×7、从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。√×8、决策是科学和艺术的统一。√×9、目标管理是一种结果式管理。√×10、目标管理强调由组织高层管理者确定目标,然后分解到各个部门和个人。√×11、目标管理的方式是建立在X理论基础上的。√×12、组织使命是一个组织存在的理由。√×13、非营利性组织没有经济性目标。√×14、战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策,多为程序性决策。√×15、目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。√×
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