我的电脑安装不了千牛，每次提示如下，请高手指点一下，谢谢！！！

该问题的原因之一：您的计算机的Windows Installer服务没有开启。
其解决方法是打开控制面板→管理→服务，将Windows Installer服务开启，并设为自动，再重启电脑。
该问题的原因之二：您的计算机上没有安装Visual Studio的运行库。
该应用程序是Visual Studio 2005及其以上版本开发的，其依赖于相应的运行库，而您的电脑上没有安装该运行库。（对于VC6或VS2003开发的应用程序， 如果缺少库文件，是会提示缺少“**.dll”，但VS2005或VS2008的却只提示“由于应用程序配置不正确……”。）
其解决方法不是重装应用程序，更不是重装系统，而是安装相应的运行库（Microsoft Visual C++ 20** Redistributable Package，即vcredist_x86.exe。
★区分您的程序是VS的哪个版本开发的确实有点困难，甚至有些软件是多个版本开发的，那就多种vcredist_x86.exe都装上，它们互相兼容，就能解决您计算机上大多数软件的同类问题了。

确定是不能运行吗，有没有什么提示，或截个图什么的。
千牛数据默认备份在D盘的，就算重装数据也能恢复到之前的。
电脑设置了屏保，每次到吃午饭的时候，电脑会自动进入屏保，吃完饭回来后打开屏幕。系统就提示请重新登录，就是说旺旺和千牛已经自动下线了。我主要是担心这段时间接收不到客户的消息。耽误事。望高手指点下，给个详细的指导。会重谢的~！！！！！！！