是 网通或电信给你的那个登入网络的账号和密码
就是一楼那个通常这个用户名会和你所在地的网通或电信局的名称以及你自己的座机号码有关比如“gzDSL23458765@163.gd”这样的（广州宽带）密码可以打电话问运营商，这个密码可以随时打电话改接人工服务，然后你问“本机的宽带用户名和密码是什么”基本就可以了
如果不知道，还是打电话到宽带客服问一下吧，就说你的上网帐号密码不知道，他们会告诉你的。
