哦,我就是工业企业的人力资源工作者,但是你这个要求说的太笼统了。其实要看你想要竞聘什么职位。比如招聘,就需要你有较广的人际关系和一定人际交往能力,要了解应聘企业的企业文化和各项与员工息息相关的制度。在现实生活中,不管你做人力资源哪个职位都要掌握办公应用软件。尤其是工业企业中要求excel、word、viso等。大型的比较有规模的工业企业还会上一些人力资源应用软件,比如金蝶等。