重新拔插下适配器，电池可拆卸的话一并重新拔插下，如情况依旧，应该是电池故障，建议送修服务中心
您好，感谢您选择惠普产品。
现在拔掉电源的话单独用电池供电是否还能正常开机呢？ 如果不行，这个情况可能是电池硬件问题了， 建议您携带电脑到当地的HP服务站帮您现场看一下
关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
这个如果是新的本子，可能需要设置一下，自动充电的，接电源，电池就不使用。
建议看看本子的说明书。
下载个电源管理器
你可以到你电脑官网上下载电源管理器，安装上就可以了
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