和商家协商、包装拆了就扣包装的钱就好了，记住、这是你做的最大的让步~七天无条件退货退款本来就是网购的保障之一
可以退，网站申请，无理由退的
这个想退款可能有点难！除非商品标明了多少天以内无条件退货的这种。
你好你那个找到解决方法了没有。我也今天那样 了 求求你帮帮忙
你可以咨询下京东那边的客服的哦。这个手机一般都是出厂包装的，拆开了不好说。
