我在淘宝开店，被一个不讲理的北京女买家差评了，对方不给我改评价，我该怎么办？

她是在这样蛮不讲理的，你们有通话记录，可以给她退货，把这些告诉淘宝，实在还是不讲理给你差评的，你把你们的记录存在解释里，好的买家是看到怎么回事的

我同样遇到了这样的情况，和你说的情况基本上一样，你可以把不讲理的顾客和你的聊天记录发给小二，，淘宝会进一步处理的，遇到这样的货色实在是太气人，如果能解释开还是尽量解释开，不值得生气，开淘宝店难免会遇到这样的垃圾

这好办，你把这个买家的电话号码公布出来，我们帮你打电话，打到她愿意承认错误为止。

不理她。就算给你差评，你好好解释。把你们聊天过程都解释在旁边。如果她投诉你可以提供你们聊天内容作为证据。你也可以主动告她恶意差评

你可以在旺旺或手机短信上给对方留言，同意她的要求退货。告知在收到退货后便立即为她办理退款，并诚恳地抱以歉意！买卖不成人情在，希望以后能再次有机会为她提供服务，可以的话再为她寄个小礼物（或用网上充值的方式为对方赠送点儿话费什么的安慰一下），有道是不打不相识嘛，说不定因此以后还会成为常客呢。凡事需以积极的心态来处理，通情达理并且利人利己的对待顾客，做到诚信不歁，双方买卖公平就可以了。毕竟顾客是衣食父母嘛！个别的无理要求有时也不得不委屈一下的，处理得好就会带来非同凡响的效果的，祝你好运！

你也可以对她进行投诉的。