230问答网 > 救命啊，我的e71收不到10086的短信啦！软格了一次都没用！。。。高分求高手解答！！

救命啊，我的e71收不到10086的短信啦！软格了一次都没用！。。。高分求高手解答！！

2025-01-04 05:00:14

推荐回答（3个）

回答1：

用*#7370#格机，并且格式化内存卡。
不行的话就硬格机。

切记格机要格卡。

回答2：

您好，首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086短信。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。
请参考，谢谢。

回答3：

先格机，然后到网上下S60V3的塞班短信补丁。