天然气公司年度工作总结范文

天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正 确领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产 经营和安全管理等方面取得了一定的成效。现总结如下：

1、生产经营取得了预期目标 。今年以来公司上下紧密围绕2018年的目标任务主动出击，较好地 完成了dd 小区、dd 花园、国税局、dd 广场等小区的庭院管网、户室安装 工程、全年共安装600 户，已开通使用510 

2、完成电信住宅楼、粮食局住 宅楼，农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造 工作，完成户内表改造。经营状况步入良性循环，并取得了一定的成效。

3、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制 。今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、 财富广场的庭院的户室安装工作。

4、凡对重点工程，公司都坚持“安全第一”的原则，认真做好工程 安全工作，由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实，具体 到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改，做到 有措施、有落实，把隐患消灭在萌芽状态中。

来年必须抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于 泰山”的理念。认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任 事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上公司绝不手软。

燃气行业，是个高危行业。安全生产是燃气公司的头等大事，本着“和谐、安全”的理念，从改革、发展、稳定的大局出发，结合燃气管理工作实际。

认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针、热情服务、创新求实、与时俱进，有重点有兼顾地开展各项燃气安全生产和管理工作，狠抓管理队伍素质的提高和规范管理，深入发挥“以查促管”的作用。作为燃气公司的技术负责人。

必须牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。把安全生产工作贯穿在了生产经营中的每一个环节，在生产中，坚持“抓生产必须先抓安全”的原则。

自公司成立以来，在整个城区施工中，严格按照《城镇燃气输配工程施工及验收规范》和《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》的要求进行燃气管道施工。

在施工中实现了“三个零”的承诺，即零事故、零人身伤害、零环境损害。对员工采取了科学有效的培训方式，不断提高了员工的HSE管理意识和HSE素质。营造了良好的安全文化。

一、行业管理力度不断加大

1、进一步落实安全生产工作。将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重，与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。在抓安全生产工作时做到了“三个到位”：

一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位。

二是各项安全检查落实到位；三是提出整改意见后复查到位。

2、加强燃气工程的建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作，进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。

3、积极开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作，一是对外网施工进行安全技术培训，二是对户内施工进行安全技术培训。通过以上培训，对提高我市的燃气行业管理水平，保证安全生产和安全供气。

5、加强对全区用户的安全检查，公司每季度进行一次全区大检查，每次大检查都应做出详细的记录。安全检查中若发现隐患应及时整改，若整改不了的，做好详细整改方案，然后按方案执行。

二、服务水平进一步提高

1、抓企业服务质量。当用户进入营业大厅后,接待用户要文明、礼貌、说话要和气、态度要温和、面带微笑、耐心解答用户咨询,做到百问不烦.不许态度生硬,禁止和用户顶撞吵闹等行为,

2、对用户提出非磁卡方面的问题也要耐心地回答,对自己解答不了的问题要请相关人员给予回答,直到用户满意为止。

热水器用户报装时问清安装位置,然后通知安装人员实地察看,根据所用管材数量及公司安装规定进行收费,并登记在用户安装表上,通知安装人员给予及时安装。

当用户需要补卡、补气时问清情况,然后通知运营部维修人员查看用户表内气量情况,当用户的燃气表无法使用且无法把气量转移出时通知运营部主管及有补气系统的负责人进行补卡、补气。

天然气安全工作是关系到人民生命财产安全的重要工作，在具体的安全工作中展开，要科学的分析呵掌握事故发生的规矩，采取有效的预防和监控措施，主动发现和治理隐患，消除各类不安全因素，防止各类事故发生，切实做到安全生产。

你的工作都做些什么呢，这些别人不了解，怎么帮你写啊

加我吧。传给你547216663