照你的意思我感觉你最好提前设置个变量以区分这三种问卷 如输入的时候编号可以输成工业1 工业2……商业1 商业2……其他1，其他2……这样提前分好就不用再用SPSS来分了。
如果你的数据中有比较显著的内容能够在分组时作为分组的依据的话 可以用SPSS帮助分组 然后按照我下面的操作
你可以这么操作：
Transform——Recode into different variables(或者是same variables, 建议用different,这样原来的数据不会被分组后替代)
然后在弹出的对话框中 将要分组的变量拖进去 点击下面的“Old and New Value”按钮 在弹出的对话框中定义好旧的和新的变量（但前提是你的数据有能够作为分组的依据，比如说：运营额为5－6亿的是工业客户，运营额为7－9亿的是商业客户……）
分好组后就可以分析了 其实还是得看你的数据能不能分组 找好分组的依据 才能用SPSS实现分组
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