现金支付的订单,软件提示没有付款,请联系客服处理。软件不支持现金支付,请之后通过线上支付订单。否则容易导致个人的经济损失。滴滴付款好像确实是网上交易,不需要直接给现金的(我有次坐快车就是,司机说了不说现金的),建议你拨打滴滴的投诉电话,反应你的这个情况,希望能帮到你。