绝对不会自动退款给你的
必须找到发货凭证、否则卖家只要不承认收到货、你就没办法了
如果淘宝客服需要的话、让快递公司出证明也可以
(证明收货人本人签收、带公章)
如果卖家一直不同意你的退款协议、申请退款15日后可以要求“客服介入处理”
只要你能出示发货凭证和支付运费、一定可以退款成功的
之前有个朋友网购手机被卖家拿翻新机骗了
在确认收货+好评+撤销保障卡之后、在淘宝客服的帮助下都退款成功了
你现在要做的就是找到发货单或者证明、然后耐心等待+相信淘宝客服是公正的
注意
只要不涉及到真假问题的退款都好办
卖家有无理由退货吗?
如果有
那么投诉就有可能成功。退货的时候你不是有发货凭证吗?
先找卖家聊聊,问问什么时候退钱,在钱到他账上之前一定要投诉!
(补充回答:有你所说的运单号不知道可不可以投诉,但也可以试试,也许能行也不一定呢?)
你可以先看看现在的交易状态,是退款中吗?是的话,卖家就是不给你及时的退款到一定的交易时间的话,钱就会自动的确认成功的,钱会自动的回到你的账户的!
很难
所以告诉你,买东西千万不要上淘宝,国内网购大多数都是坑人的
香港等国外网购又不同
这次就当买教训,买杂货宁愿去街边买都不要上淘宝
更别说品牌东西了
把你的快递单跟踪记录上传,此事必须投诉解决
这样很麻烦的
投诉要想成功的话一定要证据的
你和卖家协商的聊天记录没有了的话很麻烦的