社保卡网上查询余额2千多,为什么去药店刷,账户余额显示为零?

员工在网上社保账户查询时，医疗保险账户余额包含两个方面，一个是医疗保险个人账户余额，一个是健康账户余额。其中能在药店刷药的是指健康账户余额，并非医疗保险个人账户余额。

健康账户余额是直接可以在药店买药使用的，而个人账户余额只能在医院治疗时使用，所以会出现在网上查询个人账户余额还存在的情况下，在药店买药时余额为零。因为是两个不同的账户。

中华人民共和国社会保障卡

是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。 

面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障（个人）卡，面向用人单位发放的称为社会保障（用人单位）卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。 

社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续，申领失业保险金，申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。 社会保障卡采用全国统一标准，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。 

2015年1月23日，时任人社部新闻发言人李忠表示，2014年底，全国社会保障卡持卡人数达7.12亿人，2015年社保卡发卡数量要达8亿张。从2015年起，社保卡将开放向其他公共服务领域的集成应用，逐步实现“一卡通”的功能。如把社保卡、就诊卡和银行卡三合一，实现就医“一卡通”。

社保卡背后磁条上方有一串小数字，那个才是个人账户，去绑定的银行开一个存折就能把钱取出来了！

可能这家药店不是医保定点药店，买药需要自费。

你刷的是POS机，社保卡的金融账户没有存钱，余额为0。

还有一种可能，是医保定点药店，但是买的药不在报销类目里，全部需要自费。

建议先咨询一下所在地12333你买的药属于什么报销比例。