您好，感谢您选择惠普产品。 您这款机器是针对win8 64位系统设计的，官方没有针对win7系统进行过测试，官方也没有推出相应的驱动，建议您最好是使用win8 64位的操作系统.以获得最佳的性能及稳定性。如果您由于特殊需求必须安装win7 的操作系统建议您可以尝试使用驱动精灵这样的第三方软件进行安装看看是否能够解决您遇到的问题。 希望以上回复能够对您有所帮助。
