银行的联网核查系统是通过公安部门的系统传送过来的，建议客户遇到类似现象，可以先到户口所在的派出所，通过系统查实一下身份证，如果派出所系统上可以显示照片，而银行系统不能显示照片，有可能是传输过程中出现问题。遇到这种情况，客户可向银行部门反映，银行将进行查实，如果确实是传输过程的问题，银行将进行调整。主要是为了确保账户安全，因为复印件可以伪造，所以银行方面要求客户必须出示有效证件的原件。
