第一步：查看服务rpc服务是否启动
1、打开电脑左下角【开始】菜单，找到【运行】选项，点击打开;在弹出的运行对话框输入 services.msc 命令，点击确定；
2、进入服务项界面，找到 print spooler 服务右键点击选择【属性】选项，进入属性对话框，点击上方【依赖关系】，找到【print spooler】服务所依赖的相关服务rpc，找到该服务rpc服务，查看其是否启动。
第二步：注册表修改
1、在运行对话框输入【regedit】命令，点击确定进入注册表界面；
2、进入注册表定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler项下；
3、在Spooler项右方新建字符串值，命名为ImagePath；
4、双击打开该值，将数据设置为c:\windows\system32\spoolsv.exe保存；
5、设置完成，返回服务项界面，找到print spooler服务，右键点击选择启动即可。
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