六西格玛改进(DMAIC方法)是基于现有流程的改进,即找到导致产品/流程出现波动,产生缺陷的原因,通过不断改进,使流程得以满足顾客的需要。而六西格玛设计却可以帮助企业实现“一次就做好”。
“如果再一次启动六西格玛管理项目,我将首先关注设计流程而不是制造流程”—Bob Galvin(前Motorola CEO);“如果GE在当时(1995年)能够开始六西格玛设计,GE将会取得更大的成就”—Jack Welch(前GE CEO),摩托罗拉前总裁对于未能尽早同步推进六西格玛设计而懊悔不已。现今,GE,摩托罗拉、霍尼韦尔、微软等世界著名公司都加人了六西格玛设计的行列,在国内的企业,六西格玛设计也发挥着越来越重要的作用。