您好，操作方法：同时按住“home”键+“开机”键，“咔”声后，就说明截屏成功了，截屏后的文件保存在文件管理-手机/内存卡的“截屏”文件夹中。希望对你有帮助，满意望及时采纳，非常感谢！
您好！
建议您先重启手机试试哦。若重启手机后还是无法显示您也可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示您ROOT过了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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